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Chile

Mejorar la relación entre las compañías y sus clientes.

Qué problema resuelve

Una empresa que quiera ser exitosa en esta sociedad y mercado fuertemente marcado por el empoderamiento del consumidor comete un grave error al tener una relación lejana con sus clientes. Para lograr la sostenibilidad de sus negocios las empresas necesitan mantener una cercanía con quienes son los clientes o reciben sus servicios, pues es la mejor forma de ir mejorando en el desarrollo de los mismos y estar siempre al tanto de sus fallas o problemas.

Frente a esta realidad, se presenta una necesidad imperante que puede ser resuelta en parte a través de un buen manejo de los medios digitales de comunicación, como redes sociales, correos electrónicos, chats, etc. Estos se convierten en una poderosa herramienta, que sin un control y administración adecuada puede convertirse en un arma poco eficaz y desordenada que no desarrolle todas sus potencialidades.

Descripción de la solución

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Incubadoras, aceleradoras y fondos concursables

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